IAM/Redacción Recientemente ha salido un informe en el cual los usuarios de la provincia dan una calificación alta al servicio de emergencias 061 en el 2017. En nuestra incómoda de hoy hemos decidido preguntar directamente a los usuarios y ciudadanos si este reconocimiento corresponde con la calidad del servicio de emergencias en la provincia.
El objetivo de esta encuesta es conocer la opinión de la ciudadanía sobre las distintas fases del proceso de atención sanitaria a las urgencias y emergencias, que engloba desde la recepción de la llamada al Centro de Coordinación de la provincia, hasta la asistencia ofrecida a los pacientes que lo necesitan por los equipos de emergencias. La edad media de estos pacientes asistidos que han sido encuestados es de 61 años y el 52% de ellos son mujeres. El 061 en Cádiz, que dirige Jesús Enrique Martínez Faure, dispone de cinco uvis móviles distribuidas en cinco bases asistenciales situadas en el Hospital Universitario Puerta del Mar de Cádiz, en el centro de salud Barrio Alto de Sanlúcar de Barrameda y en el Hospital de Jerez de la Frontera, en la capital y las dos restantes, ubicadas en el Campo de Gibraltar, una en cada uno de los hospitales: Punta de Europa de Algeciras y La Línea.A grandes rasgos, los resultados obtenidos muestran que el trato humano con que el equipo de emergencias sanitarias atendió al paciente es la dimensión mejor valorada, con un 9,6. A continuación se encuentran la seguridad transmitida por los sanitarios durante la asistencia, con un 9,5, y la comprensión de la información aportada al paciente con 9,4.Con todo este panorama la incómoda está servida: ¿Cómo califica usted el servicio de emergencias 061?
