TCAM/REDACCION
Los asistentes a la jornada, organizada conjuntamente por la Asociación de la Prensa del Campo de Gibraltar y Endesa, fueron recibidos en la sede regional que esta compañía eléctrica posee en Sevilla, por su director general Francisco Arteaga, quien se refirió a los proyectos que Endesa intenta realizar a corto y medio plazo, centrados principalmente en la mejor atención a sus clientes y en la mejora y modernización de los sistemas de control de la electricidad que llega a los hogares, a pesar de los momentos de crisis que vive el país, que ha pasado de un crecimiento anual del 7% en consumo eléctrico a un descenso acumulado del 11% desde 2008.
Arteaga aprovecho la presencia de los 15 periodistas campogibraltareños, para destacar la importancia de la comarca para la compañía, tanto por su capacidad de generación como por su consumo, y destacó que Andalucía supone el 40 % del consumo eléctrico nacional y el 25% del total mundial de Endesa anticipando que, en breve, Endesa anunciará importantes inversiones en Andalucía y en el Campo de Gibraltar.Posteriormente, Julio Moratalla, director comercial de Endesa en Andalucía y Extremadura junto con Lorenzo Corral, responsable de Atención al Cliente, ofrecieron a los miembros de la APCG, una explicación pormenorizada de los conceptos principales que aparecen en la complicada factura de la luz y resumió las ventajas y desventajas que se han producido desde la liberalización del sector con relación a los precios establecidos en los diferentes conceptos.Los asistentes a esta jornada, acompañados en todo momento por el director territorial de de comunicación, Jesús García Toledo, visitaron el Centro de Control de la Red Eléctrica de la compañía en nuestra comunidad autónoma, en el que su coordinador Rafael Cruz, les detalló el proceso de distribución eléctrica y como se atienden las diferentes incidencias que se producen, especialmente en situaciones meteorológicas adversas. Por último, conocieron las ventajas que tiene el nuevo contador de telegestión que Endesa está instalando, de forma progresiva, en los hogares de sus clientes y visitaron el Centro de Telecontrol desde el que se obtiene automáticamente la lectura de todos ellos.
