La empresa pública comarcal Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. (ARCGISA) informa a sus usuarios de la apertura del plazo para presentar solicitudes de aplicación de la tasa especial en las facturas correspondientes a los servicios de agua y residuos para el año 2026. El periodo de solicitud permanecerá abierto desde el 1 de octubre hasta el 30 de diciembre de 2025, ambos inclusive.
Estas bonificaciones se aplican conforme a la Ordenanza Fiscal General Reguladora de la Gestión, Liquidación, Inspección y Recaudación de los Tributos de la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar, cuya modificación fue aprobada definitivamente y publicada en el Boletín Oficial de la Provincia de Cádiz el 29 de septiembre de 2021.
Tipos de bonificación y requisitos
Las ayudas están dirigidas a pensionistas, familias numerosas y unidades familiares con bajos ingresos (teniendo en consideración en este último caso el número de menores a cargo del núcleo familiar) en función del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) vigente durante el período de presentación.
Los criterios y cuantías de las bonificaciones son los siguientes:
Pensionistas: 50% de descuento durante 3 años si los ingresos de la unidad familiar no superan 2 veces el IPREM vigente en el periodo de presentación de la solicitud
Familias sin menores a cargo: 50% de descuento durante 1 año si los ingresos no superan 2 veces el IPREM.
Familias con menores a cargo:
Con 1 menor y renta ≤ 2,5 veces IPREM: 50% de descuento durante 1 año.
Con 2 menores y renta ≤ 2,75 veces IPREM: 50% de descuento durante 1 año.
Familias numerosas: 50% de descuento durante 1 año (o hasta que se pierda la condición de familia numerosa), siempre que la renta no supere 3 veces el IPREM.
Cómo solicitar la bonificación
Los usuarios interesados deberán presentar su solicitud a través de los siguientes canales:
Presencialmente en cualquiera de las oficinas de atención al cliente de ARCGISA (requiere cita previa).
Por correo electrónico: atencionusuario.bonificaciones@arcgisa.es
Toda la información sobre la documentación necesaria y los modelos de solicitud está disponible en el portal web de ARCGISA, en el apartado «Clientes»: www.arcgisa.es
Reserva de cita previa
Para atención presencial, puede solicitar cita a través de:
La página web de ARCGISA: www.arcgisa.es, en el módulo “Cita Previa”.
Teléfono 956 64 11 11 (lunes a viernes, de 8:00 a 15:00).
Teléfono 902 922 490 (servicio disponible las 24 horas, todos los días del año).
Por último, tanto la Presidenta de la Institución Comarcal, Susana Pérez Custodio, como el Consejero Delegado de la empresa pública, Manuel Abellán, han querido reiterar el compromiso de ARCGISA con el bienestar social de las familias del Campo de Gibraltar, facilitando el acceso a servicios básicos en condiciones económicas más justas para quienes más lo necesitan.
