Las nuevas tendencias de gestión empresarial de este año se centran en un elemento que ya es parte de la base y de su filosofía: la digitalización. La tecnología marca el camino a seguir; la digitalización es la transformación de esa tecnología en términos empresariales para el avance de un negocio. Desde esta perspectiva nacen otras nuevas tendencias que apuestan por una gestión donde las tecnologías al dejado de ser el complemento para aparecer como protagonistas de nuevos escenarios.
La digitalización es uno de los elementos esenciales de la gestión empresarial de este siglo. En este año 2018, los profesionales consideran que será no solo un elemento más del entramado, sino que supondrá la base sobre la cual se van a asentar varias tendencias, como, por ejemplo, las transformaciones digitales, el manejo de herramientas cloud o la atención al cliente.
Además, están emergiendo empresas que dan respuesta a todas estas tendencias tecnológicas que suponen cambios sustanciales para el funcionamiento de los negocios. Este es el caso de las empresas que han creado softwares de gestión industrial con el fin de transformar un negocio en un espacio inteligente que sea capaz de analizar, revisar y modificar los elementos que no favorecen a su avance y desarrollo continuo. De este modo mediante programas de gestión para talleres mecánicos, las empresas pueden ponerse al día de las tendencias actuales de gestión empresarial que mueven el mundo. La fuente oficial es la web de Geinfor: https://geinfor.com/programa-gestion-talleres-mecanicos/, donde se puede consultar detalladamente toda la información referente a estos servicios.
Tendencias de gestión empresarial emergentes de la digitalización
Actualización de los marcos legales vigentes
Este año se prevén actualizaciones de los marcos legales existentes, así como la llegada de nuevas normativas relacionadas con la gestión empresarial y el uso de las tecnologías. La Unión Europea está poniendo en marcha la creación de una ley para actualizar elementos como los derechos de autor en Internet, así como los límites de la inteligencia artificial, la cual ha dejado de ser un tema fantástico que aparece en las películas para formar parte de la vida cotidiana de la sociedad actual.
Estados Unidos está revolucionando el sistema generando una propuesta radical sobre la eliminación de la neutralidad de Internet, lo cual influiría directamente a los usuarios que tendrían que pagar gastos adicionales para acceder a plataformas específicas. En cambio, esto supondría una libertad total de las empresas para restringir el acceso a quien deseen. Estas propuestas que aún no se han formalizado, supondría un cambio importante en el sistema informático y empresarial en general.
Las empresas deberían de adaptarse irremediablemente, pues operen o no en el plano digital es algo que afecta a todos. En consecuencia, las empresas que no se adapten a estos cambios, si son llevados a cabo oficialmente, podría suponer una salida total del mercado.
Uso de herramientas cloud
La nube o cloud ya no es una herramienta innovadora que solo las empresas más avanzadas utilizan. Esta herramienta se ha expandido hasta el punto en el que la mayoría de los negocios la utilizan con diferentes fines y usos. Y, sin duda, las que no lo hacen se están quedando atrás. En el ámbito de la gestión empresarial, la nube aporta numerosas posibilidades para favorecer a los procesos productivos de todo negocio.
Hoy en día todo funciona en la red, de ahí la importancia de usar un sistema con nube. Ya no se guarda prácticamente nada en la memoria de ningún dispositivo, ya que es mucho más seguro hacerlo en la red. Además, facilita la conexión y la manera de compartir información al instante.
Transformación digital constante
La transformación digital fue tendencia el año pasado, ya que apareció con más fuerza que nunca, y este año sigue destacando entre los factores que influyen a la gestión empresarial. Muchas empresas en estos últimos años han despertado creando nuevas posibilidades en sus sectores laborales, ya fuese a modo de valor, ventajas, beneficios o cambios estructurales en cuanto al uso de las tecnologías en el ámbito profesional.
Algunas empresas se han adaptado fácilmente a esta transformación digital, pero éstas son pocas en relación a las previsiones para este año. Los expertos confiesan que el 2018 es el año para mejorar la gestión empresarial en cuatro factores principales: los procesos productivos y la disminución de costes, la colaboración y cooperación entre áreas mediante elementos digitales, la toma de decisiones más convenientes en relación a los fines marcados, y, para terminar, innovar las experiencias que se ofrecen a los clientes desde la originalidad y exclusividad.
Atención al cliente
La relación con los clientes es clave en el proceso de mejora de una empresa, pues los consumidores son los receptores de los servicios que el negocio lanza en el mercado. Dar el mejor servicio técnico al público será clave para crear un colectivo fiel a la marca. Las tecnologías permiten que la atención al cliente se lleve a cabo de una manera más ágil, rápida y personalizada.
